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  • 规划师促单技巧笔试
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    规划师促单技巧笔试
    答题注意点:
    1、 业绩是你的,没有人可以替你达成,成长是你的,也没人能替你学习。所以,请独立完成以下笔试考核题;
    2、 如果你对促单技巧的学习内容掌握还不到位,请先复习乐享云课堂上张凌男老师的促单技巧录播课;
    3、 答题总时长约1小时,请选择完整的时间完成答题;
    4、 此考核成绩会记录于个人档案,影响月底绩效考核,且每个人只有一次补考机会,请大家谨慎对待。

    现在,你准备好了吗?那就开始我们的答题吧~
    Q1:姓名
        ____________
    Q2:战区
        ____________
    Q3:团队
        ____________
    Q4:入司时长?
    1-3个月
    3-6个月
    6-12个月
    12-24个月
    :一、 单项选择题(每题5分,总分35)
    Q5:【单项选择题】规划师:“小明妈妈,如果没有其他问题,我们现在就给孩子把学费充上吧。”这位规划师使用的促单技巧是( )
    【A】直接要求法
    【B】从众心理法
    【C】激将法
    【D】层层紧逼法
    Q6:【单项选择题】规划师:“是这样的,孩子妈妈,我跟领导申请了一下,确实是鉴于咱现在的一个情况(嫌贵的),因为我们的收费都是透明可见的,所以一般我们是很难有折扣优惠的。您赶得时间也确实比较巧,现在特别帮您申请了一个特别的优惠(日常优惠),因为这个原本是只针对老学员推出的优惠/针对升初三升高三的孩子准备的优惠。这边特别帮咱也申请了一个,单课时优惠xxx,您看,咱为了孩子的学习肯定也付出了不少,能优惠点,咱多少优惠点是吧?xx课时一共优惠xxxx元,您可以先预存一下。”这位规划师使用的促单技巧是( )
    【A】损失厌恶法
    【B】总结利益成交法
    【C】对比成交法
    【D】优惠成交法
    Q7:【单项选择题】小明妈妈,之前跟您聊过孩子的目标,现在孩子离目标还有一定差距,而且,孩子每周都在学习新的知识,也都在产生新的知识漏洞。从这一块来说,孩子的时间是非常宝贵的。试想,如果连我们都不去支持他的学习,还有谁能真真正正为咱们孩子着想啊?以后如果孩子吃到生活的苦的时候,他会不会想起今天,来埋怨我们呢?”这位规划师使用的促单技巧是( )
    【A】二选一法
    【B】激将法
    【C】拜师学艺法
    【D】层层紧逼法
    Q8:【单项选择题】规划师:“小明妈妈,这次的活动是我工作这么久以来最大的一次,您再不买就得不到了,我听我们经理说,以后很难再有这样的活动了。”这位规划师使用的促单技巧是( )
    【A】直接要求法
    【B】二选一法
    【C】总结利益成交法
    【D】损失厌恶法
    Q9:【单项选择题】规划师:“小明妈妈,您是要给孩子选择50课时还是80课时呢?50课时应该能够小明用到暑假了,80课时不但能用到暑假,还可以在暑假把其他科目补一下,开学一鸣惊人。”这位规划师使用的促单技巧是( )
    【A】损失厌恶法
    【B】二选一法
    【C】优惠成交法
    【D】总结利益成交法
    Q10:【单项选择题】规划师:“我很肯定,我们平台能在学习上帮助到咱孩子。可惜我表达一般,没办法让您感受到平台的真正价值,要是我能说得更清楚一点就好了。这段时间跟您沟通也挺好的,您能不能帮帮我给我提个建议,看我表达上或者哪方面需要改进的?”这位规划师使用的促单技巧是( )
    【A】损失厌恶法
    【B】层层紧逼法
    【C】拜师学艺法
    【D】优惠成交法
    Q11:【单项选择题】以下关于“优惠成交法”的使用,说法正确的是( )
    【A】优惠适用于一切促单情境,想促单就直接抛优惠
    【B】优惠一定要有对比,有对比才能让家长觉得确实享受到了优惠
    【C】和家长说优惠对谁都是一样的,以让家长觉得自己和别人没差别
    【D】优惠是规划师很容易得到的,让家长觉得不难获得优惠
    :二、 简答题(每题10分,总分40)
    Q12:【简答题】所有促单技术使用的前提条件是什么?(结合规划师工作流程回答)
        ____________
    Q13:在使用总结利益成交法来促单时,可以结合FAB原则进行,其使用步骤是什么?
        ____________
    Q14:【简答题】从众心理法的成功关键是什么?
        ____________
    Q15:【简答题】用户提出她想让孩子长期辅导,但她想让孩子去其他线上一对一机构也体验下再决定是否续费,请使用对比成交法突出好分数辅导一对一的优势。
        ____________
    :三、案例分析题(总分25)
    Q16:你有一个客户,孩子(小明)今年初二,学业水平基础,数学100分一般只能得50分。孩子妈妈重视教育,也认同可以通过辅导来改善孩子的成绩。就当你和家长对规划也达成共识,希望让家长续课的时候,孩子妈妈跟你说“我需要再想想,过几天再说,我想和孩子商量一下”。通过平时的交流,你发现孩子妈妈性格上比较谨慎纠结。此时,你决定使用一个促单技巧来促成成交。(1) 请选择一个适合的促单技巧,并分析你使用这个技巧的原因(7分)
        ____________
    Q17:(2) 应用你选择的促单技巧,模拟此情景下的话术(列出话术中的关键步骤)。(18分)
        ____________
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